Claude Bénard

20 ans d'expérience dans le etourisme, le tourisme et l'hôtellerie

  • 1994 : Reservation online. Load son premier stock de chambres dans le système WorldRes 100%
  • 2004 : Réseaux sociaux, blogger durant 3 ans dans un grand réseau américain de blogs 100%
  • 2009 : Marché Chine, stratégie digitale et réseaux sociaux chinois 100%
  • 2013 : Marchés Asie, stratégie digitale et services tourisme et etourisme 100%
  • 2013 : Marchés USA, stratégie premium Rich Media 100%

Actuellement, il est engagé dans les activités et projets suivants

Il dirige Hotelitour, une boutique agency spécialisée dans l’ingénierie du tourisme et du etourisme, avec un focus sur les marchés Asie et USA.

Consultant-formateur en stratégie opérationnelle pour le etourisme et l’hôtellerie, ceci pour les domaines suivants :

Les systèmes de réservation et de distribution, sur le Travel 2.0, le emarketing du tourisme, les réseaux sociaux, la e-réputation, les marchés Asie / Chine

Réprésentation exclusive en France :

  • Rich Media Exchange
  • Travel Daily Media
  • Connect2Social
  • Tourism Tribe

Nous avons toutes les pièces de l’ingeniérie etourisme pour créer avec vous des stratégies opérationnelles afin de développer vos marchés en France et à l’international.          

N’hésitez pas à nous contacter !

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Nos autres compétences :

Interventions / speaker dans les conférences eTourisme :

  • Voyage en Multimédia
  • Forum Numérique de Deauville
  • Rencontres Nationales du eTourisme Institutionnel
  • World Travel Market (panel marché Chine)

Formations :

Diplôme universitaire : Gestion d’Entreprise de Tourisme (Université Aix-Marseille 2)

Maîtrise AES : Administration et Gestion d’Entreprise (Université Aix-Marseille 2)

Formation croisières avec le CECE-CSTI à Marseille

Pendant 2 ans il a été le représentant exclusif pour la France, Maroc et Tunisie du COTRI (China Outbound Tourism Research Institute), Centre de recherche mondiale sur le marché émetteur Chine du tourisme. Propose des services d’études, de formation, de certification et d’accompagnement.

Pendant 8 ans il a été le représentant de l’agence digital Dragon Trail Interactive qui est spécialisée sur le etourisme pour le marché chinois.

claude pere noel 2012Professionnel du tourisme, de l’hôtellerie et du etourisme depuis plus de 20 ans.

Il a à son actif :

Des actions de consulting-formation pour le tourisme et l’hôtellerie.

Rédacteur pour la France dans Tnooz.com media mondial qui couvre l’industrie du etourisme, les technologies du etourisme, le travel social media.

Rédacteur pendant 2 ans dans China Travel Trends, media en anglais sur le marché chinois du tourisme.

Intervenant pour PhoCusWright au Bloggers Summit de l’ITB Berlin en mars 2008 et invité par PhoCusWright comme intervenant & blogger à la conférence annuelle de novembre 2008 à Hollywood et celle de mars 2010 et 2011 à l’ITB Berlin.

Créateur et manager des Comptoirs du eTourisme / Marseille Travel Massive qui a organisé 9 soirées à thème sur le eTourisme, les synergies culture & tourisme, avec des intervenants français et étrangers

Il a été par ailleurs :

Créateur et Animateur de la direction etourisme de l’agence interactive Amergence 2.0 basée à Montpellier.

Consultant indépendant pour l’hôtellerie et le tourisme avec des spécificités sur la distribution électronique, le Yield Management, le emarketing, le Travel 2.0 et les réseaux sociaux de voyages internationaux.

Responsable commercial et marketing du système de réservation en ligne Provline fondé et géré par la CCI Marseille-Provence et qui fédérait 150 hôtels sur la Provence.

Cadre commercial pendant 6 ans au sein du groupe hôtelier Envergure (Louvre Hôtels) et de l’hôtel Bleu Marine à Aix-en-Provence.

Chargé de la formation commerciale et marketing des adjoints de direction

Négociateur auprès des grands comptes de la région PACA pour toutes les marques du groupe hôtelier.

Adhérent & Conseiller & membre du bureau pendant 4 ans de l’association Provence Alpes Tourisme International qui regroupait 180 professionnels de la filière tourisme et qui était une filiale de la Chambre de Commerce de Marseille-Provence.

Responsable commercial au sein d’un Tour Opérator à Marseille.

Membre du CJD (Centre des Jeunes Dirigeants) de 1994 à 2000

  • 2 ans en tant qu’adhérent de la section de Vitrolles
  • 2 ans en tant que responsable communication de la région PACA
  • 2 ans en tant que Président de la section de Vitrolles

Membre pendant 2 ans des DCF Marseille (Dirigeants Commerciaux de France)

Chapter leader du Marseille Travel Massive pendant 3 ans